Zilveren Kruis maakt het zijn verzekerden die kiezen voor een ongecontracteerde aanbieder extra moeilijk. Volgens de klantensercvice kan de ongecontracteerde zorgaanbieder een betalingsovereenkomst afsluiten met Zilveren Kruis. Dat antwoord krijg je keurig per email toegestuurd. Wel zo makkelijk voor de verzekerde. De zorgaanbieder kan dan via VECOZO de declaraties indienen. Dat kan bij VGZ en ONVZ toch ook. Maar de afdeling die daar over gaat geeft door dat het momenteel niet mogelijk is om een betalingsovereenkomst af te sluiten. Wanneer dan wel?